html模版女子手機號被盜支付寶內18萬存款消失
信息時報記者 陸明傑 攝

新年伊始,白領王小姐就遭遇瞭一起不可思議的盜竊案。她說,1月2日,一名陌生女子假冒她的身份証,前往某通信運營商營業廳將她的手機號掛失,並補辦瞭一張新卡,最後在15分鐘內,將她支付寶內18萬元存款,悄無聲息地分7次全部轉走。事後,王小姐馬上報警處理。

據瞭解,王小姐的支付寶已買保險,但支付寶方面表示,由於不能確定王小姐是否屬於被盜,因此不予賠償。目前,警方已介入調查。

手機號被偷?

綁定支付寶內存款被轉走

王小姐是廣州一名白領,手機號已進行實名登記。1月2日下午2時許,她發現自己的手機突然用不瞭,電話既打不出去又打不進來。“我開始以為手機出瞭故障。”王小姐說,3日上午,她去到手機維修店檢查,但維修師傅檢查後稱,手機沒有故障,懷疑是電話卡的問題。於是,維修師傅拿著其他手機卡換到瞭她的手機上,手機即可正常使用。

隨後,王小姐去到位於東圃的某通信運營商營業廳換卡,並要求開通4G網絡。誰知,工作人員稱,她的手機卡已在1月2日補辦過。“我從來沒辦過新卡啊。”王小姐感到莫名其妙,隨後她通過運營商查詢發現,2日下午1時42分,她的手機號在增城新塘營HELIX擴大機業廳被掛失並補辦新卡。

“我的手機號綁定瞭支付寶。”王小姐開始緊張起來。她立即用傢人的手機登入支付寶,就發現支付寶密碼並未修改,不過餘額寶中的18萬元存款竟不翼而飛。“從1月2日下午2點半開始,錢分7次被轉走瞭。”王小姐說。記者從王小姐提供的轉賬截圖看到,1月2日下午2時35分開始到47分結束,18萬元存款被分成7次不同的金額,轉到另外一個支付寶賬戶上。“這些錢存瞭很久。”王小姐立即報警。

身份証也被偷?

陌生女子用假身份辦新卡

為瞭查個究竟四聲道擴大機,1月4日,王小姐來到該通信運營商的增城新塘營業廳。工作人員調看當天監控,發現一名長頭發、體型較胖的女子來到該營業廳補辦電話卡。然而,讓王小姐驚訝的是,辦卡女子留下的身份証復印件顯示,上面的姓名、身份証號、頭像、出生日期等信息都是她本人的,但住址、核發日期和有效期與她的身份証原件卻不一致。

王小姐說,當時辦卡的工作人員姚小姐對該女子印象深刻。姚小姐告知她,辦卡的女子自稱當天去逛街時手機丟失瞭,然後還在該營業廳買瞭一個新手機,並掛失瞭王小姐正在使用的手機號,補辦瞭一張新卡。而在辦理業務時,工作人員查出,王小姐的身份証號還開瞭另外一個手機號,該號碼已欠費90多元MATCH擴大機。該女子補繳瞭所欠費用後,順利補辦瞭新卡。

昨日下午,記者致電姚小姐,她卻表示,不方面透露相關信息,隨後掛斷電話。

(報料人:李小姐 獎100元)

支付寶汽車擴大機:不確定是否被盜不予賠償

王小姐表示,她的支付寶買瞭保險,當天她便撥打支付寶客服熱線進行投訴。1月6日下午,客戶人員回復,經查詢發現,王小姐的支付寶密碼沒有修改,因此損失情況不屬於保險理賠范圍,建議她聯系公安機關,支付寶方面將配合調查。

昨日下午,記者致電阿裡巴巴方面相關負責人,其表示,身份証被冒用導致支付寶內的存款被盜,通過理賠機制可以賠償。但經查看發現,王小姐手機號被補辦前後,其支付寶密碼並沒有修改,所以不能確認是否是真的被盜,所以不予理賠。

“明明被盜,怎麼就不賠呢?”不過,對於騙子為何會有她的支付寶密碼,王小姐表示並不知情。

昨日,涉事通信運營商回應,目前警方已對該事件介入調查,具體情況以警方公佈為準。

專傢:運營商身份信息識別有漏洞

廣東數字証書認証中心運營總監張永強表示,這起事件說明瞭身份信息識別不健全,給不法分子鑽瞭空子。他介紹,銀行系統的身份信息識別系統是與公ZEST擴大機安系統聯網的,個人身份証掛失後,銀行系統可以查出來。

不過,通信運營商的身份信息識別系統卻是處於離線狀態,並沒有與公安系統聯網,這相當於一個讀卡器,在讀出身份証的信息後,要靠工作人員來識別。另外,支付寶等平臺依靠短信驗証,也存在一定的弊端。事件中,王小姐既買瞭保險,也做瞭安全防護,如果被盜可以申請理賠,目前主要是取証問題。

張永強還表示,目前沒有特別方法預防個人信息和密碼被盜,但市民首先要保護好自己的個人信息,不要外泄。不要隨便點擊手機裡的不明鏈接,導致手機中毒密碼被盜。(記者 羅陽輝)



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